調査項目

ハッキング調査


ハッキング調査

ハッキング調査

被害状況を整理し、原因と対策を明確に。必要な証跡の確保も支援します。

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ハッキング調査

状況把握と証拠保全が先です

「確証がない」「聞いてもはぐらかされる」――そんな段階でもご相談は可能です。
まずは状況を整理し、必要な調査だけを無理なく組み立てます。

アカウントの挙動が不自然

ログイン通知・パスワード変更・端末追加など、身に覚えのない動きがある。

なりすまし・情報流出が心配

SNSやメールで不審な投稿、第三者からの連絡、情報が漏れた可能性がある。

証拠の残し方が分からない

スクショ・ログ・URLなど、何を保存すべきか曖昧で対応が遅れる。

原因が特定できない

端末なのかアカウントなのか、どこから手を付ければいいか分からない。

手続き・対外対応が必要

被害届、プロバイダ対応、サービス窓口など、状況整理と手順設計が必要。

検索・ネット上の情報が不安

風評・個人情報の露出など、現状把握と影響範囲を確認したい。

※ 状況により「調査が不要」なケースもあります。無理な契約は勧めません。

現状把握と証拠保全を優先し、被害拡大を防ぎます

デジタル案件は「証拠が消える」「状況が変わる」リスクが高い分野です。
まずは現状把握と記録の残し方を整え、次の手順につなげます。

現状の整理(何が起きているか)

アカウント・端末・サービスのどこに異常があるかを整理します。

証拠保全(スクショ・ログ・URL)

後で説明できる形で、必要な記録を取りこぼさないように整えます。

原因の切り分け(端末/アカウント/第三者)

手順を踏んで切り分け、再発防止の方向性を明確にします。

対外対応の準備(窓口・手続き)

サービス窓口や必要手続きに向けて、説明材料を整理します。

報告書(整理結果と次の対策)

状況と記録をまとめ、次の対策・相談へスムーズにつなげます。

※ まずは「何を触ると証拠が消えるか」を整理します。焦って操作する前にご相談ください。

証拠保全と現状把握を優先し、次の手順につなげます

デジタル案件は、操作次第で証拠が消えたり状況が変わることがあります。まずは現状を整理し、証拠保全を前提に手順を組みます。

主な調査方法

  1. 1
    現状整理
    どの端末/アカウント/サービスに異常があるかを整理します。
  2. 2
    証拠保全(記録)
    スクショ・ログ・URLなど、説明できる形で記録を確保します。
  3. 3
    原因切り分け
    端末/アカウント/第三者の可能性を切り分けます。
  4. 4
    報告書(整理結果)
    状況と記録をまとめ、次の対策・相談につなげます。

※ 違法アクセス等につながる手段は行いません。正規手順の範囲で整理します。

証拠保全と現状把握を優先し、次の手順へつなげます

デジタル案件は、操作次第で状況が変わることがあります。私たちは現状を整理し、証拠保全を前提に進めます。違法な手段は行いません。

まず保全する「安全手順」

焦って操作する前に、残すべき記録を決めます。

原因の切り分けと整理

端末/アカウント/第三者の可能性を分けて整理します。

次の対策につながる提案

状況に応じて、相談・対策の順番を整えます。

事例(匿名)

ケース1

「不審な動き」— 記録を先に確保

  • ご相談:ご相談:ログイン通知や挙動が不安
  • 設計:設計:記録確保→状況整理の順
  • 結果:結果:説明できる材料が揃う

※違法アクセス等につながる手段は行いません。正規手順の範囲で整理します。

ケース2

「どこから漏れた?」— 切り分けで原因探索

  • ご相談:ご相談:原因が想像できない
  • 設計:設計:端末・アカウント・サービスを分解
  • 結果:結果:対策の優先順位が明確に

※違法アクセス等につながる手段は行いません。正規手順の範囲で整理します。

ケース3

「何をすればいいか分からない」— 手順を提示

  • ご相談:ご相談:対応が怖くて止まっている
  • 設計:設計:安全優先の手順で整理
  • 結果:結果:落ち着いて次の一手へ

※違法アクセス等につながる手段は行いません。正規手順の範囲で整理します。

ご相談から報告まで、無理のない手順で進めます

はじめての方でも不安なく進められるよう、手順を見える化しています。
状況により「調査が不要」な場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。

  1. 1

    無料相談・ヒアリング

    現状(いつ・どこで・何が気になるか)を整理し、目的(事実確認/再発防止/交渉材料など)を確認します。

  2. 2

    調査プランのご提案

    必要な範囲だけを設計し、想定日数・時間・調査方法・リスク対策を具体化します。無理な契約は勧めません。

  3. 3

    お見積り・ご契約

    料金と条件を明確にした上でご契約。守秘義務のもと、調査実施前に注意点(連絡手段・緊急時対応)も共有します。

  4. 4

    調査の実施(尾行・張り込み等)

    事前設計に沿って必要な場面を押さえます。状況が変わった場合は、方針を共有しながら柔軟に調整します。

  5. 5

    報告書のご提出

    時系列・要点が分かる形で整理し、証拠性を意識してまとめます。必要に応じて口頭説明も行います。

  6. 6

    今後の方針整理(アフターフォロー)

    得られた事実をもとに、次の一手(話し合い/再発防止/別居/手続き等)を整理します。必要に応じて専門家相談の導線もご案内します。

※ 調査は「必要な分だけ」が基本です。状況によっては、相談のみで解決の道筋が見えるケースもあります。

必要な範囲だけで、無理なく設計します

調査費用は「時間」と「人数」と「難易度」で変動します。
目的に必要な範囲を先に絞り、無駄を減らした上でご提案します。

  • 調査時間(何時間・何日)

    短時間で押さえられる見込みがあるか、複数日に分ける必要があるかで変わります。

  • 調査員の人数

    対象者の移動手段や環境により、1名〜複数名で安全に対応します。

  • 難易度(場所・移動・警戒度)

    人混み・車移動・警戒が強いなど、リスクが高いほど設計がシビアになります。

  • 報告書・整理の範囲

    目的に合わせて、時系列整理や要点の見える化を行います(必要十分に調整可能)。

無駄な費用を増やさないために

  • 「怪しい日」「時間帯」「場所」を先に絞る
  • 目的に直結しない調査はやらない(設計で止める)
  • 途中で状況が変われば、方針・回数を見直す

まずは状況を伺い、必要最小限の設計を提案します。無理な契約は勧めません。

※ 具体的な金額は、状況(対象者の行動・移動手段・時間帯)により変わります。
まずは無料相談で、見通しと概算をお伝えします。

実際の相談事例をもとに、どのような不安を整理し解決へ進めたのかをご紹介します。

ハッキング調査に関する実際の調査相談の事例をご紹介します。状況の整理や判断材料の集め方など、解決へ進むための考え方をご覧ください。

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